Información legal
Política de privacidad
Última actualización: mayo de 2026
1. Responsable del tratamiento
024K Gold Liquid · Valencia, España · info@024koroliquido.com. Datos fiscales completos disponibles en el aviso legal.
2. Datos que tratamos
- Datos de contacto: nombre, email, teléfono y dirección de envío.
- Datos de pedido: productos solicitados, conversación posterior por WhatsApp.
- Datos de navegación: dirección IP, navegador, páginas visitadas (sólo si aceptas cookies analíticas).
Importante: el formulario de pedido no envía los datos a este sitio web; abre tu aplicación de WhatsApp con un mensaje pre-rellenado que tú envías voluntariamente desde tu propio teléfono al número comercial de 024K Gold Liquid.
3. Finalidades
- Gestionar pedidos y atención al cliente vía WhatsApp / email.
- Atender solicitudes de información comercial y mayorista.
- Cumplir obligaciones legales y fiscales.
- Mejorar el sitio web (sólo con consentimiento previo).
4. Base jurídica
- Ejecución del contrato de compraventa (art. 6.1.b RGPD).
- Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).
- Consentimiento del interesado para comunicaciones comerciales y analítica (art. 6.1.a RGPD).
5. Conservación
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para prestar el servicio y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables (en especial, normativa fiscal: 5 años).
6. Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Pueden actuar como encargados de tratamiento los siguientes proveedores:
- WhatsApp Ireland Ltd. (Meta) — canal de comunicación con el cliente.
- Operador logístico — envío del pedido (a determinar).
- Proveedor de hosting — alojamiento del sitio (a determinar).
7. Derechos del usuario
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@024koroliquido.com. Tienes derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que se ha vulnerado alguno de tus derechos.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. La conversación con el cliente se realiza por WhatsApp, cifrada de extremo a extremo. 024K no procesa pagos con tarjeta a través de este sitio web.
Esta política es una plantilla de partida. Antes de la puesta en producción debe ser revisada por un asesor jurídico para reflejar los proveedores reales contratados (hosting, logística, analítica) y cualquier transferencia internacional de datos.